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2015年已然過半,國內(nèi)主要零售企業(yè)在多重因素的影響下,“關(guān)店潮”仍未間斷。近日,聯(lián)商網(wǎng)盤點《2015年上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計》,百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家,其中萬達(dá)百貨以關(guān)店10家的數(shù)量居于榜首。此外,7月份又傳出萬達(dá)百貨將繼續(xù)關(guān)店40余家的消息,再次引起行業(yè)震動。 如此大規(guī)模的關(guān)店現(xiàn)象,不得不引人擔(dān)憂:傳統(tǒng)百貨業(yè)真的已經(jīng)走到了窮途末路嗎?如果改變還來得及,該往哪個方向去?對此,業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型已經(jīng)到了生死攸關(guān)的關(guān)鍵時期,擁抱互聯(lián)網(wǎng)和發(fā)展體驗式經(jīng)濟(jì)是兩個較有潛力的方向。 現(xiàn)象 萬達(dá)引領(lǐng)百貨“關(guān)店潮” 據(jù)聯(lián)商網(wǎng)《2015年上半年主要零售企業(yè)關(guān)店統(tǒng)計》顯示,截止到2015年6月30日,主要零售企業(yè)(含百貨、超市)在國內(nèi)共計關(guān)閉121家。 其中,百貨業(yè)態(tài)關(guān)閉25家。具體而言,萬達(dá)百貨關(guān)閉10家,馬莎百貨關(guān)閉5家,天虹商場關(guān)閉3家,金鷹關(guān)閉2家,遠(yuǎn)東百貨、陽光百貨、百盛百貨、華堂商場、津樂匯百貨各關(guān)閉1家。 除此之外,還有多家百貨透露出即將閉店的消息。如5月19日,有媒體發(fā)布消息稱,銀泰金華福華店因租約到期,將于今年10月底停止?fàn)I業(yè);6月2日,尚泰百貨成都萬象城店在其微信公眾號發(fā)布閉店公告,稱將于2015年8月31日起正式停止?fàn)I業(yè)。 在以上所有關(guān)店事件中,萬達(dá)百貨的關(guān)店規(guī)模是百貨業(yè)態(tài)中最大的,也是最引人矚目的。 今年年初,萬達(dá)百貨就決定關(guān)閉10家嚴(yán)重虧損的店鋪,占總數(shù)的10%,同時壓縮25家經(jīng)營不善的百貨樓層。廣州的番禺萬達(dá)廣場、增城萬達(dá)廣場便牽涉其中。從記者在番禺萬達(dá)百貨看到的情況證實,部分專柜確已撤出,但至于是全部撤柜還是部分調(diào)整,萬達(dá)百貨廣州方面則未予回應(yīng)。 此外,據(jù)多家媒體報道:今年7月前,萬達(dá)百貨還將關(guān)閉濟(jì)南、唐山、江門、溫州、沈陽以及湖北荊州等多個地區(qū)共40多家嚴(yán)重虧損的門店,剩余的上海寶山、泉州、襄陽等地區(qū)的個別門店將進(jìn)行調(diào)整,壓縮經(jīng)營面積。同時,萬達(dá)百貨從今年六月開始對人員進(jìn)行大調(diào)整,總部將從150人裁到50人。即將關(guān)門的萬達(dá)百貨工作人員也將陸續(xù)調(diào)整,部分工作人員部分將歸入萬達(dá)廣場商業(yè)物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理。而截至記者發(fā)稿時止,以上消息同樣未得到萬達(dá)百貨方面的回應(yīng)。 原因 多重不利因素積累至集中爆發(fā) 對于百貨關(guān)店的原因,聯(lián)商網(wǎng)的報告分析認(rèn)為,原因是多方面的,一是在電商和經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的沖擊下,百貨、超市等業(yè)態(tài)試水電商,并沒得到突出進(jìn)展;二是實體零售業(yè)態(tài)未能及時滿足顧客需求,銷售業(yè)績不佳;三是戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整;四是房屋租賃到期;而消費市場過剩與電商襲掠是重要原因。 而具體到萬達(dá)百貨為何如此大規(guī)模關(guān)店,雖然萬達(dá)方面尚無解釋,但從已經(jīng)公開的信息可以得知,業(yè)績差已是定局。 萬達(dá)2014年的業(yè)績報告顯示,去年萬達(dá)百貨收入154.9億元,同比增長39%,只完成調(diào)整后計劃的91%。萬達(dá)百貨凈利潤增虧7%,且虧損不斷擴(kuò)大。對此,王健林過去的一句表述被媒體多次引用:“萬達(dá)百貨差不多一半是虧損的,一半是盈利的,合并報表是虧損的! 廣東省商業(yè)地產(chǎn)協(xié)會會長黃文杰認(rèn)為,萬達(dá)百貨關(guān)店的重點還是那些經(jīng)營狀況不理想的門店,是正常的商業(yè)策略調(diào)整,“與其持續(xù)虧損,不如壯士斷臂”。 不過他同時也認(rèn)為,“相比超市,百貨的標(biāo)準(zhǔn)化程度并不高,連鎖性質(zhì)不強,所以在萬達(dá)百貨關(guān)掉虧損的店之后,那些還留存下來的店完全可以單店生存、單店盈利,靠因地制宜、差異化經(jīng)營來生存得更好。” 廣州另一家知名百貨從業(yè)人士則表示,不光是萬達(dá)百貨,其實所有的傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)都面臨轉(zhuǎn)型。特別是由商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商自己投資經(jīng)營的百貨,近年來都是成少敗多,被淘汰的現(xiàn)象很常見,在廣州本地也發(fā)生過多起。 “從普遍情況來看,在一個綜合商業(yè)體開發(fā)的初期,百貨業(yè)態(tài)在穩(wěn)定場面、招商引資等方面發(fā)揮的作用都是功不可沒的,但到中長期,由于團(tuán)隊、定位、營銷等等多方面的原因,表現(xiàn)其實大都不如外部引進(jìn)的主力店,盈利能力跟不上,那么就面臨淘汰。” 如此大規(guī)模關(guān)店,不是一家兩家門店,也不是一個兩個百貨企業(yè),這一現(xiàn)象是否意味著,傳統(tǒng)百貨業(yè)真的已經(jīng)走到了盡頭? “傳統(tǒng)百貨業(yè)的衰落已經(jīng)是既成事實,近年來都是以每年兩位數(shù)的速度在下滑,可以用日薄西山來形容了!秉S文杰說,這背后的原因也有很多,包括前幾年的過度投資,同業(yè)競爭激烈,消費者消費習(xí)慣改變,電子商務(wù)崛起,消費大環(huán)境低迷等等,“多重不利因素積累,從量變到質(zhì)變,最后集中爆發(fā)! 方向 擁抱互聯(lián)網(wǎng)與體驗式經(jīng)濟(jì) 傳統(tǒng)百貨日薄西山,那么前路又如何?對此,黃文杰強調(diào)說:“不是百貨業(yè)走到了窮途末路,而是傳統(tǒng)百貨的路越走越窄,現(xiàn)在已經(jīng)到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,不改變,就等死。” 如何改變呢?黃文杰認(rèn)為,“這不是哪個人或者哪家資本進(jìn)來就能夠改變的,傳統(tǒng)百貨業(yè)首先要改變自己。” 目前,百貨業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)可的轉(zhuǎn)型方向有兩個,第一就是擁抱電子商務(wù)。這方面最積極行動的要數(shù)銀泰百貨、萬達(dá)百貨。特別是銀泰百貨與阿里巴巴的合作,現(xiàn)已推出一個“喵百貨”品牌,外界有評價認(rèn)為,“雙方合作已經(jīng)超出了戰(zhàn)略伙伴、甲方乙方的關(guān)系,而是相互‘融合’,利益深度捆綁! 可以說,百貨業(yè)內(nèi)現(xiàn)在都已經(jīng)知道要擁抱互聯(lián)網(wǎng),但具體怎么做,目前并沒有出現(xiàn)真正成功的先例,因此也無定式,大家都還在嘗試階段。 另一個已經(jīng)達(dá)成業(yè)內(nèi)共識的轉(zhuǎn)型方向就是體驗經(jīng)濟(jì)!斑@個方面也是有道理的,畢竟不可能所有需求都在網(wǎng)上實現(xiàn)!钡S文杰擔(dān)心,大家還是會“一窩蜂”,都去搞餐飲、游樂場、海洋館,到時候還是變成過剩的狀態(tài)。 不過,黃文杰也強調(diào),所謂的過剩,其實是一種“偽過!,真正的問題在于同質(zhì)化。其實現(xiàn)在很多消費者,特別是親子家庭和年輕人,業(yè)余時間是很無聊、很匱乏的,市場并沒有足夠豐富的體驗式消費的選擇可以提供給他們!笆裁瓷虉鎏,供過于求,都是表面問題,本質(zhì)問題是大家都在同質(zhì)化競爭,都做得差不多,那當(dāng)然‘過!。如果各不相同,大家都可以活得很好! 。ū疚膩碓/南方日報 記者/趙新星 許蕾) |